Le comté de Maricopa opte pour le plus grand serveur Bull NovaScale

L’administration du Comté de Maricopa dans l’Arizona, qui sert le 5e plus important comté des USA, vient d’installer un grand système Bull NovaScale 9000 sous GCOS 8 et la solution de backup de Bull : Virtuo Media Server. Plus de la moitié de la population de l’Etat de l’Arizona réside dans le comté de Maricopa, qui compte de très grandes villes comme Phoenix, Mesa, Glendale, Scottsdale, Tempe, Chandler, Peoria et Gilbert.

Cliente de longue date de Bull pour ses systèmes GCOS 8, l’administration du comté de Maricopa (MCSO/Maricopa County Sheriff's Office) fait confiance en la technologie Bull pour le système de gestion de ses prisons, qui supporte notamment les applications de gestion des bâtiments, des repas, des besoins médicaux, des comparutions devant les tribunaux, des visites et des services associés pour une population pénitentiaire de plus de 9 000 détenus. Le système est également utilisé pour suivre les objets mis en gage dans le comté, ce qui représente plus de 6 millions de transactions par an, auquel il faut ajouter plus de 500 000 transactions pour les processus légaux qui suivent les assignations à comparaître et les garanties civiles.

De par leur nature extrêmement critique pour le Comté, les applications du MCSO nécessitent un fonctionnement continu du système et de l’infrastructure sous-jacente, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, avec seulement deux fois 2 heures de maintenance planifiées par semaine.

Depuis l’installation des nouveaux systèmes en février 2008, MCSO a réalisé des gains importants et enregistré des réductions de coûts conséquentes grâce aux nouvelles technologies mise en œuvre par Bull :

• le Comté estime pouvoir réduire de gestion du centre de plusieurs milliers de dollars ;
• des opérateurs ont pu être libérés pour répondre aux questions du Help Desk et fournir d’autres services aux utilisateurs finaux.

Selon le Département Systèmes d’Information du MCSO : « L’expertise et l’engagement des équipes d’ingénierie, de support et de vente de Bull ont été exceptionnelles tout au long de la mise en œuvre du serveur NovaScale, d’où une interruption de service et une gêne minimes pour nos utilisateurs ».