Cependant, quel que soit son degré d’exposition à la crise, chaque organisation aura à se poser la question de ses investissements informatiques, et on voit d’ores et déjà se dégager certaines tendances générales pour l’année à venir.
La priorité : renforcer l’existant tout en réduisant l'empreinte carbone
Face à une contraction des budgets, la première d’entre elles est d’accorder la priorité à l’existant : ne pas bousculer ce qui marche mais au contraire le renforcer, le consolider, le pérenniser, l’optimiser. Les technologies de consolidation ou de virtualisation vont permettre d’exploiter pleinement les systèmes tout en apportant des économies d’énergie bienvenues dans une perspective de développement durable.
Pour Bull, cela signifie être en mesure de fournir à ses clients (notamment GCOS et Unix) tout le support, toutes les compétences nécessaires pour tirer pleinement parti de leurs infrastructures. Pour répondre à ce besoin d’inscrire les systèmes dans la durée, les décideurs informatiques vont notamment attendre plus de leurs services de maintenance, qui vont évoluer vers plus de conseil, de proactivité et d’intégration.
2009, année charnière pour l’infogérance
La volonté de faire évoluer progressivement l’existant et de rationaliser les coûts, notamment en termes de ressources, va naturellement conduire les organisations à se tourner de plus en plus vers l’externalisation. Un climat économique difficile étant en outre propice à l’examen sans tabous de solutions nouvelles, 2009 sera sans doute une année charnière pour l’infogérance. Celle-ci permet en effet une modernisation en douceur de l’existant, un étalement des investissements et un partage des risques avec le prestataire. Toute opération d’externalisation comporte un volet technique et souvent un volet social : Bull apporte à ses clients sa capacité à prendre en charge l’un et l’autre, par exemple avec une phase initiale d’insourcing. L’infogérance de Bull est une réelle prestation sur mesure, dont les tarifs et les modalités ne sont pas gravés dans un contrat standard mais adaptés à la situation et aux besoins métier de chaque client. Cette approche est rendue possible par l’investissement continu de Bull dans ses data centers modernes et par sa capacité à croiser ses compétences. En combinant ses lignes de service, Bull est ainsi en mesure de développer des approches spécifiques comme par exemple l’infogérance de solutions de calcul haute performance.
HPC et Open Source : l’émergence de technologies de rupture
Le calcul haute performance illustre une autre tendance importante des mois à venir. C’est souvent dans les périodes troublées que nombre de positions établies sont remises en cause, et c’est pourquoi, à côté du renforcement de l’existant, certaines entreprises vont se tourner vers des technologies de rupture, capables de leur apporter un retour sur investissement rapide et un vrai différenciateur. C’est le cas du HPC, qui accélère l’innovation tout en réduisant les coûts de R&D, ou des forges logicielles et de l’Open Source, qui permettent des développements fiables et maîtrisés, et des projets plus rapides, sans effet tunnel, pour une réduction du time-to-market. Afin d’aider ses clients à tirer pleinement et rapidement parti de ces nouvelles technologies, Bull va poursuivre son investissement dans ces domaines, notamment dans les services d’intégration de systèmes et d’accompagnement.
Stockage et sécurité ne connaissent pas la crise
Enfin, il y a des tendances de fond qui ignorent la crise : avec le développement des échanges dématérialisés, les volumes de données vont continuer à croître et la vigilance sera toujours de mise sur le front de la sécurité. Stockage et sécurité figurent par conséquent en bonne place dans l’offre de Bull. Très souvent d’ailleurs, les deux aspects se rejoignent. C’est bien entendu le cas pour les grands systèmes, où la protection et la disponibilité des données sont au cœur des préoccupations, mais aussi des plus petits, comme les équipements individuels. Dans ce domaine, Bull a introduit une innovation radicale avec globull, son coffre-fort numérique crypté, qui permet une approche radicalement nouvelle de la mobilité.
Bull, un partenaire de confiance
Malgré la crise, d’importants chantiers informatiques attendent donc entreprises comme organismes publics en 2009. Cependant, confrontées à des budgets restreints, tous devront cibler au mieux leurs investissements. Comme tous les services, les directions informatiques surveilleront leurs dépenses avec un besoin accru de contrôle et de pilotage (ce dont devrait largement profiter les solutions de Business Intelligence). Cependant, le coût ne sera pas leur seul critère. En effet, les fournisseurs informatiques vont être eux aussi confrontés à la crise et la qualité de leurs prestations pourrait en pâtir. La pérennité, le sérieux des engagements, l’étendue des compétences et l’adaptabilité seront des éléments prioritairement pris en compte au moment du choix. Afin d’obtenir les garanties d’un partenaire capable de concevoir et mettre en œuvre une solution opérationnelle, les décideurs accorderont par exemple la priorité aux projets plutôt qu’à l’achat sec d’équipement. Dans ce contexte, Bull peut se prévaloir de la solidité que lui confère son importante base installée et de la taille critique de ses lignes d’activité, qui lui permet de maintenir dans tous les domaines des ressources de haut niveau, rompues aux projets complexes et critiques. |
