erp - applications métiers

Conseil et services
La mise en place et l’évolution d’un ERP est un projet qui implique l’ensemble de l’organisation, avec des jalons comme le choix de la solution, la définition des processus, le choix de scénarios d’implémentation, le pilotage du changement… Combinant expertises métiers, fonctionnelles et techniques, les consultant de Bull vous aident à tirer le meilleur parti des technologies pour concevoir et déployer des solutions ERP répondant parfaitement à vos besoins de gestion, de pilotage, d’alignement et d’amélioration des performances métiers.

Conseil : choisir et adapter le meilleur ERP pour votre organisation

La décision d’implémenter un ERP impacte fortement votre entreprise, son organisation, ses processus métier et le S.I. L’enjeu est de trouver l’adéquation entre les besoins métier, les choix technologiques et les contraintes, puis de définir une stratégie d’intégration, en minimisant les risques pour un ROI et des coûts de possession optimum. En s'appuyant sur une double expertise métier et technique, Bull vous accompagne efficacement dans les différentes étapes amont de votre projet d'ERP : conseil métier, conseil fonctionnel et technique, choix de solutions, étude de cadrage, prototype, conception générale et détaillée.

Intégration : construire des plates-formes ERP évolutives

Les projets de mise en oeuvre reposent sur des architectures complexes et intègrent de nouvelles technologies. L’objectif est d’automatiser les processus, de maîtriser l’ensemble de l’environnement technique et fonctionnel de l’ERP, en terme de stabilité, de performances, de sécurité et de maintenabilité. En étroite collaboration avec vos équipes, les consultants de Bull peuvent conduire tout ou partie de cette mise en oeuvre, de bout en bout, et apporter leurs savoir-faire métier, fonctionnel et technique à chaque étape du projet, avec engagement de performances sur les infrastructures Architecte d'un Monde Ouvert, Bull a développé des partenariats stratégiques avec les principaux éditeurs d'ERP, et a développé une expertise fonctionnelle, applicative et d'infrastructure combinée pour concevoir des plates-formes ERP particulièrement puissantes et sécurisées pour vos projets critiques.

Hébergement, operations, support : un ERP opérationnel 24h24 7j/7.

Une fois votre ERP opérationnel, votre entreprise doit maîtriser un contexte évolutif : ajout de nouveaux modules, mise en oeuvre de nouvelles versions, projets de renouvellement des infrastructures…. Parallèlement, elle doit optimiser l’existant, améliorer les performances, organiser le support aux utilisateurs et la maintenance tout en maîtrisant les charges. Bull, acteur incontournable de l’infogérance, héberge, exploite et fait évoluer votre ERP à partir de ses data centers industrialisés ou sur le site de ses clients: TFA (Task Force Administration) : administration, exploitation, MCO pendant la phase projet, avec engagements de résultats dans le cadre de budget forfaitaire.
Support administrateurs et utilisateurs.; TMA : maintenance corrective, évolutive (montées de versions) et préventive sur des développements spécifiques sur site client ou site mutualisé Bull, avec engagements de résultats dans le cadre de budget forfaitaire.; Hébergement et exploitation depuis les centres hautement sécurisés de Bull. Bull est notamment certifié SAP Hosting Partner.
En savoir plus sur notre offre d'infogérance SAP>

Gestion du changement : transfert de competence et support

Plus encore que dans de nombreux autres projets IT, la réussite d'un déploiement d'ERP dépend fortement du facteur humain. Pour les utilisateurs, il s’agit non seulement de maîtriser un nouvel outil, mais aussi d’adopter de nouvelles pratiques. Spécialiste de l'accompagnement du changement, notamment au travers de Bull Formation, Bull vous accompagne à travers des programmes ciblés : prise en compte des impacts métier sur les organisations et mise à jour des procédures, plan de communication, accompagnement des utilisateurs, formation.